So erreichen Sie uns am besten….

Handwritten note reading 'Lieber E-Mail statt Telefon' on lined paper.

Liebe Kunden,
um Ihnen auch bei hoher Auslastung einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Support bieten zu können, möchten wir Sie heute über eine Anpassung unserer bevorzugten Kommunikationswege informieren.

In Zeiten hoher Auslastung sind unsere personellen Ressourcen für die telefonische Annahme zeitweise reduziert bzw. nicht möglich. Damit Ihre Anliegen dennoch ohne Warteschleife aufgenommen und effizient bearbeitet werden, bitten wir Sie, bevorzugt unsere digitalen Kanäle zu nutzen:

Erste Möglichkeit per E-Mail

E-Mail an support@hk-computer.de

Wir wissen, dass Ticket-Systeme oft als mühsam empfunden werden. Deshalb halten wir es einfach:
Eine formlose Nachricht mit den wichtigsten Eckdaten (kurze Beschreibung, betroffenes Gerät, Dringlichkeit und Ihre Erreichbarkeit) genügt uns völlig, um sofort mit der Lösung zu beginnen.

Zweite Möglichkeit über die RMM Software eine Nachricht senden. Einfach das Icon HK anklicken.


Oder Drittens, nutzen Sie unser Supportformular.

Diese Maßnahme hilft uns, unsere Servicequalität stabil zu halten und Ihre Anfragen strukturiert abzuarbeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr HK-Computer-Team

Wir suchen per sofort IT-Techniker (m/w/d)

Wir suchen Sie!
Ihre Aufgaben
  • Planung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen sowie deren Integration in bestehende Strukturen
  • Analyse und Behebung von Systemstörungen und technischen Herausforderungen
  • Unterstützung unserer Kunden bei IT-Projekten durch kompetente Beratung und lösungsorientierten Service
  • Übernahme von Verantwortung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerken und Serverlösungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Betreuung und Wartung von IT-Systemen, idealerweise in einem Dienstleistungsumfeld
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Virtualisierung und Betriebssystemen (Windows/Linux)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Freude an der Lösung komplexer Herausforderungen
  • Führerschein Klasse B
Was wir bieten:
  • Ein hochmotiviertes, dynamisches und kompetentes Team in unseren Räumlichkeiten in Stade
  • Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Wertschätzung und einem starken Teamgeist basiert
  • Spannende Projekte in einem etablierten Unternehmen mit überregionalem Renommee
  • Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen und gemeinsam Großartiges zu schaffen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der HK Computerdienst GmbH!

Zum Bewerbungs-Formular

Bewerbungen die uns über E-Mail erreichen, können nicht berücksichtigt werden!!!!

HK Computerdienst GmbH ist HornetSecurity Partner.

hornetsecurity

Mit den Lösungen von HornetSecurity können Unternehmen ihre IT-Infrastrukturen umfassend und zuverlässig gegen Bedrohungen wie Malware, Phishing und Ransomware absichern. Insbesondere für Microsoft 365 bietet HornetSecurity maßgeschneiderte Schutzprodukte wie E-Mail-Sicherheit, Archivierung und Backup an, die höchsten Datenschutzstandards entsprechen. Unsere Produkte ermöglichen eine nahtlose Integration und garantieren einen umfassenden Schutz vor modernen Cyber-Bedrohungen – optimal für Unternehmen, die auf Sicherheit und Flexibilität setzen.

Password Depot

Password Depot

Password Depot ist die ideale Lösung für die sichere und effiziente Verwaltung Ihrer Passwörter und sensiblen Daten. Mit leistungsstarker Verschlüsselung schützt die Software Ihre Zugangsdaten, Bankinformationen und andere vertrauliche Daten vor unbefugtem Zugriff. Funktionen wie die automatische Passwortgenerierung, der integrierte Passwort-Check und die Synchronisierung über mehrere Geräte sorgen für eine einfache und sichere Verwaltung Ihrer Daten. Besonders für Unternehmen bietet Password Depot eine benutzerfreundliche Lösung, die es ermöglicht, Sicherheitsrichtlinien umzusetzen und die Zusammenarbeit im Team zu optimieren.

HK Computerdienst GmbH ist CodeTwo Partner!

CodeTwo

CodeTwo bietet leistungsstarke Softwarelösungen für Microsoft 365 und Exchange, die Unternehmen bei der Verwaltung von E-Mail-Signaturen, Datenmigration und Backup unterstützen.
Mit seinen Produkten können Sie diese Prozesse effizient und sicher gestalten – eine Lösung, die weltweit von über 100.000 Unternehmen genutzt wird.
CodeTwo zeichnet sich durch seine hohen Sicherheitsstandards und Benutzerfreundlichkeit aus und ist Microsoft-zertifiziert, was die Qualität und Zuverlässigkeit der Lösungen garantiert.